Important Information for Members

Inova Care Asia will be rolling out new tools in the coming weeks to assist members in navigating their health and dental care needs. These tools include a newly designed Inova Care App as well as Member Web Portal. In the meantime, if you have any questions regarding the Inova Care provider network panel in your area, please contact the customer care telephone number on the back of your Member ID Card.

 

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제3자 관리업무 대행 서비스

이노바 케어 아시아(Inova Care Asia)는 해당 지역에서 기업과 고객 사이에 관리업무를 대행하고 다양한 아웃소스 솔루션을 제공합니다. 당사는 의료, 치과, 비전, 라이프스타일 및 기타 보조 서비스를 포함한 모든 옵션을 포함하는 다양한 복지 계획을 관리합니다.

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당사의 TPA 서비스는 보험금 청구심사 및 관리 비용을 제어하는 핵심 원동력인 이노바 디지털 테크놀로지(Inova Digital Technologies)를 

통해 제공됩니다. NAT 기술의 핵심은 대부분의 관리 기능을 매우 효율적으로 사용자가 지정할 수 있도록 하는 모듈식 웹 기반 플랫폼입니다. 스카이젠 엔터프라이즈 플랫폼(Skygen Enterprise Platform)은 청구에 대한 실시간 확인 및 자동 평가 기능을 제공합니다. 많은 클라이언트가 제3자 관리 위탁 서비스에 대해 이노바 케어(Inova Care)를 선택하며, 이유는 다음과 같습니다.

  • 이노바(Inova)는 고객이 제공하는 제품의 서비스 및 재무 성과에 중점을 두는 진정한 비즈니스 파트너입니다.
  • 당사의 기술은 고객, 네트워크 의료 제공자 및 보험사 간의 효율성, 접근성 및 연결성을 활용합니다.
  • 이노바(Inova)는 사전 검증 및 품질 관리 프로그램을 이용하여 보험 적용 범위, 의료 필요성, 비용 관리 및 회원이 고품질의 적절한 의료서비스를 받도록 보장합니다.
  • 이노바(Inova)는 모든 주요 이해 관계자의 목표와 목표를 조정하는 네트워크 의료 제공자와 강력한 협업을 유지합니다.
  • 당사는 의료 공급자와 기업 그리고 회원에 대한 높은 만족도로 이어질 수 있는 고급 서비스 레벨 표준을 준수하는 것을 보장합니다.
  • 이노바(Inova)는 이용률 관리, 고객 관리 및 클레임 관리의 통합 모델을 제공함으로써 결과 지향적이며 결과에 기반한 성과를 만듭니다.

제3자 관리 위탁서비스에 대한 자세한 내용은 info@inovacareasia.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.

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